Единое окно доступа к образовательным ресурсам

Выгорание и профессионализация: Сборник научных трудов

Голосов: 2

В коллективном труде представлены статьи, содержащие результаты научно-практических исследований развития, профилактики и коррекции выгорания у работников различных профессиональных групп: педагогов в разных образовательных средах, врачей и медицинских работников, представителей социономических и технономических профессий, а также специалистов профессий экстремального профиля. Рассмотрены современные теоретические и методические аспекты изучения позитивных и отклоняющихся вариантов профессионального становления личности. Книга предназначена для психологов, психотерапевтов и педагогов, студентов и аспирантов соответствующих специальностей.

Приведенный ниже текст получен путем автоматического извлечения из оригинального PDF-документа и предназначен для предварительного просмотра.
Изображения (картинки, формулы, графики) отсутствуют.
    ральной и психической нагрузки, цены социальных и профессиональных
последствий, такие виды профессиональной деятельности подчас осущест-
вляются в осложненных и зачастую экстремальных условиях, что много-
кратно повышает риск возникновения и развитии неблагоприятных функ-
циональных состояний: повышенные требования к психическим функциям
специалиста, часто круглосуточный режим труда, ненормированный гра-
фик, дефицит времени и совмещенных характер деятельности, наличие ре-
альной или возможной опасности для собственной жизни и здоровья, вы-
сокая ответственность за других людей.
      Рассмотрение нарушений функционального состояния субъекта тру-
да как системных, затрагивающих все сферы жизнедеятельности человека
и проявляющихся на всех уровнях функционирования – физическом, фи-
зиологическом, психологическом, уровне взаимодействия с социумом [Ла-
зебная 2006, 2009; Знаков 2008; Бодров 2006 и др.] – невозможно без все-
стороннего изучения детерминант, влияющих на возникновение, характер
развития и динамику данных явлений. Исследователям и практикам хоро-
шо известен тот факт, что такие негативные явления, как стресс, утомле-
ние, психическое выгорание развиваются во взаимодействии как внешних
(организационных, профессиональных, средовых и т.д.), так и внутренних
(личностных, психофизиологических) факторов и условий. Не умаляя
влияния объективных условий, следует отметить, что внешние факторы в
подавляющем большинстве случаев играют роль достаточного условия, в
то время как необходимым условием выступают именно личностные пред-
посылки, определяющие индивидуальную реакцию субъекта на внешнее
событие, придающие ему особую определенную личностную значимость.
Представляется важным, что при прочих равных внешних условиях такая
профессиональная деформация, как выгорание, проявляется не у всех спе-
циалистов, следовательно, существуют личностные детерминанты либо
факторы, препятствующие либо способствующие выгоранию. Именно не-
возможность изменить внешние условия или свое отношение к ним, не-
возможность проявить активность и оказывать влияние и контроль разви-
тия ситуации приводит в результате развития истощения к изменению мо-
тивационной сферы специалиста и равнодушию в профессиональном об-
щении с людьми [Орел 2005; Cherniss 1980].
      Одним из наиболее распространенных и привлекательных подходов
к изучению негативных функциональных состояний, способствующих
снижению функциональной надежности субъекта труда, является их рас-
смотрение с точки зрения истощения ресурсов. Ресурсный подход является
удобной метафорой для отражения цены деятельности и позволяет оценить
как психические, психофизиологические, психологические «затраты»
субъекта на достижение поставленных профессиональных целей, так и
«доходы», степень реализации и субъективную значимость достигнутых с
помощью профессиональной деятельности субъектных целей.

                                   31


      Такой подход позволяет убедительно объяснить известный факт раз-
вития психического выгорания у наиболее увлеченных своей работой спе-
циалистов: выгорают те, у которых, по меткому образному выражению
«есть, чему гореть». Чрезмерная увлеченность работой, ставка на профес-
сиональную деятельность как на основной способ самореализации, огра-
ничение других жизненных сфер и интересов, замыкание внутренних смы-
слов на какой-либо одной из сторон собственной жизни значительно уве-
личивает субъективную цену ошибки, неудачи, превращая ее в личност-
ную катастрофу, затрагивающую всю ценностную, смысловую сферу лич-
ности, превращаясь в экзистенциальную проблему потери смысла сущест-
вования.
      В пользу особой роли образа мира, структуры ценностей и смыслов
личности в возникновении и развитии ряда неблагоприятных функцио-
нальных состояний свидетельствуют как практические работы, посвящен-
ные психотерапии негативных последствий стрессовых расстройств и
травматических переживаний, так и ряд теоретических исследований. В
последнее время проблеме ценностно-смысловой, мотивационной детер-
минации функциональных состояний уделяется все больше внимания, о
чем свидетельствуют как собственные исследования, так и работы, отме-
чающие четко выраженную отрицательную корреляцию между выгорани-
ем и удовлетворенностью работников трудом [Burke, Richardsen 1993;
Demerouti 2001; Van Yperen 1998], детерминирующую роль ценностно-
мотивационных структур субъектно-личностного уровня психологической
регуляции поведения в успешности преодоления лицами опасных профес-
сий последствий психической травматизации профессиональной этиологии
[Лазебная, Зеленова, Бессонова 2009], нравственно-ценностную регуляцию
эмоционального выгорания [Курапова 2008], работы В.Н. Димовой (2010),
В.Е. Орла (2001, 2005) и др. Эти исследования позволяют утверждать, что
именно особенности мотивации, отношения к работе, изначальные стрем-
ления и место работы в системе ценностей являются первичными факто-
рами, определяя возникновение таких неблагоприятных состояний, как
стресс и выгорание. С позиций рассмотрения изучаемых феноменов как
истощения ресурсов вследствие кратковременного интенсивного или, ча-
ще, длительного, рабочего стресса, когда адаптационные возможности (ре-
сурсы) человека по преодолению стрессовой ситуации превышены, пред-
ставляется важной именно субъективная реакция на стрессоры, субъектив-
ная оценка специалистом внешних условий деятельности, которая, в свою
очередь, определяется особенностями ценностно-мотивационной сферы
профессионала.
      Ключевым моментом, определяющим субъективный смысл ситуации
и задающим направление дальнейшей активности личности, является цен-
ностно-смысловая сфера субъекта труда, выполняющая в деятельности
прежде всего две функции – смыслообразующую и направляющую. Цен-

                                  32


ности, являясь базовыми, глубинными образованиями личности, через раз-
вивающуюся и проявляющуюся в деятельности систему и структуру моти-
вов и целей детерминируют профессиональное поведение, обеспечивают
содержание и направленность деятельности (Л.Г. Дикая, В.Д. Шадриков,
А.А. Обознов, О.Н. Краснорядцева и др.). Центральным звеном, началь-
ным, пусковым этапом системы психической регуляции является ценност-
но-смысловая сфера личности, которая лежит в основе принятия решения
«продолжать деятельность – отказаться от нее или от борьбы с трудностя-
ми», определяет привлечение других ресурсов личности, успешность про-
фессиональной адаптации, преодоления трудностей, придание личностно-
го смысла ситуации через «встраивание» ее в систему профессионального
опыта, индивидуальных смыслов и образа мира. По словам Л.Г. Дикой,
«сегодня профессионально важные качества становятся производными от
нравственных качеств человека… от иерархии ценностных ориентаций».
      Цель эмпирического исследования заключалась в изучении ценност-
но-мотивационной структуры личности представителей опасных профес-
сий в связи с выраженностью профессионального выгорания и посттравма-
тических стрессовых нарушений профессиональной этиологии.
      Обследованный контингент – спасатели подразделений МЧС РФ
г. Москвы, 100 человек; стаж профессиональной деятельности – от 2 до 14
лет; возраст – от 19 до 49 лет.
                               Методы исследования
      1.    Методика Ш. Шварца для изучения ценностей личности, со-
стоящая из двух частей [Карандашев 2004]. Первая часть методики Опрос-
ник ценностей Шварца (Schwartz Value Survey – SVS) предоставляет воз-
можность изучить нормативные идеалы – ценности личности на уровне
убеждений, оказывающие влияние на личность, но не всегда проявляю-
щиеся в реальном социальном поведении. Вторая часть методики (Порт-
ретный опросник ценностей – Portrait Values Questionnaire – PVQ) изучает
ценности на уровне поведения, то есть индивидуальные приоритеты, про-
являющиеся в социальном поведении личности.
      2. Для оценки признаков проявления в состоянии обследуемых сис-
темных психологических, психофизиологических и поведенческих нару-
шений социального функционирования, характерных для посттравматиче-
ской стрессовой дезадаптации лиц опасных профессий, применялся мо-
дифицированный с учетом специфики профессиональной деятельности
спасателей вариант методики «Шкала САПСАН». Шкала включает 60 че-
тырехпозиционных оценочных шкал. Выраженность посттравматических
нарушений оценивается по уровню суммарного индекса по методике – чем
он выше, тем более выраженными являются посттравматические наруше-
ния функционирования.
      3. Для оценки выраженности состояния психического выгорания
применялся опросник В.Е. Орла и А.А. Рукавишникова ОПВ-СП, постро-

                                   33


енный на основании предложенной А. Маслач трехкомпонентной структу-
ре выгорания и позволяющий оценить состояние выгорания по трем шка-
лам – психоэмоциональное истощение, деперсонализация, снижение про-
фессиональной эффективности. На основе трех шкал выводится суммар-
ный индекс психического выгорания. Обработка данных осуществлялась с
использованием стандартных статистическая процедур с помощью про-
граммы «Статистика».
      Проведенный в наших предыдущих исследованиях анализ профес-
сиональной деятельности спасателей позволил выявить основные условия
профессиональной деятельности и требования к ценностно-мотивационной
сфере специалиста. Анализ деятельности спасателей свидетельствует о
многообразии профессиональных задач, что предполагает значительное
количество и разнообразие целей деятельности, то есть широкий диапазон
мотивов деятельности и специфичность их значимости для реализации
различных профессиональных задач. Установлено, что основные особен-
ности деятельности спасателей заключаются в сложности ее выполнения в
связи с дефицитом времени или информации, неопределенностью или про-
тиворечивостью информации, воздействием разнородных вредных и опас-
ных факторов, нерегламентированным характером деятельности и нерав-
номерным характером нагрузки, высокой значимостью результатов дея-
тельности для сохранения жизни и здоровья пострадавших, эмоциональ-
ной напряженностью и т.д. Экстремальность условий трудовой деятельно-
сти спасателя оказывает влияние на профессиональную мотивацию, за-
трудняет достижение целей и предопределяет значимость не только степе-
ни выраженности и содержания побуждений к деятельности, но и характе-
ра способов их реализации. Деятельность в условиях дефицита времени,
совмещенного выполнения трудовых задач может осложняться интерфе-
ренцией мотивов и целей, изменением их приоритетов по степени важно-
сти; недостаток или противоречивость информации может искажать ре-
зультаты деятельности вследствие нарушения адекватного баланса моти-
вов. Эмоциональная напряженность, являясь одним из проявлений разви-
вающегося стресса, приводит к дезорганизации деятельности и деструкции
ее ведущих мотивов и целей и т.д.
      Полученные ранее результаты наших собственных исследований
подтвердили высокую выраженность у спасателей таких мотивов, как из-
бегание неудач, стремление к результату, альтруизм, личностное и про-
фессиональное совершенствование, в то время как мотивы власти и мате-
риальной выгоды ниже среднестатистического значения. Проведенный
анализ взаимосвязи профессиональной мотивации с успешностью деятель-
ности позволил установить, что у наиболее успешных спасателей выше
уровень мотивации стремления к успеху (p=0,01), установки на результат
труда (p=0,004), стремления к безопасности (p=0,05) и ниже уровень моти-
вации избегания неудач (p=0,05), эгоистических мотивов (p=0,003), карь-

                                   34


ерного роста (p=0,04), социального статуса (p=0,005). Полученные дан-
ные свидетельствуют, что достижение наилучших результатов в выполне-
нии трудовых задач реализуется не только за счет таких характеристик
субъекта деятельности, как уровень подготовленности и опыт, но и обес-
печивается особенностями профессиональной мотивации. По уровню вы-
раженности посттравматических стрессовых нарушений обследованная
выборка спасателей МЧС была разделена по медиане суммарного индекса
ПСН методики САПСАН, которая составила 85,5 балла. По стажу профес-
сиональной деятельности и возрасту выделенные группы «адаптантов»
(индекс ПСН = 74,7 балла, n = 49) и «дезадаптантов» (ПСН = 102,8 балла, n
= 50) значимо не различались. При сравнении двух полярных групп испы-
туемых – с полным отсутствием посттравматической симптоматики и с ее
высокой выраженностью было обнаружено, что лица с выраженными по-
сттравматическими стрессовыми нарушениями достоверно отличаются (на
уровне р=0,01) более высокой значимостью таких базовых ценностей, как
стимуляция, самостоятельность, достижения, традиции и власть (табл. 1).
Расшифровка значения этих ценностей в концепции Ш. Шварца приводит
к выводу, что при посттравматическом стрессе люди ориентируются не на
общечеловеческие ценности, на благополучие всего социума, а преимуще-
ственно на благополучие близкой им группы людей, на собственные по-
требности в самоутверждении, авторитете, завоевании собственного про-
странства.
                                                              Таблица 1
            Сравнение идеальных ценностей-убеждений у спасателей
        в зависимости от выраженности посттравматических стрессовых
                                  нарушений
                            Дезадаптанты Адаптанты
    Ценности как идеалы     Mean Std.Dev. Mean Std.Dev. p-level
    традиции                4,48 0,94        4,26 0,82      0,00
    универсализм            4,74 0,81        5,19 0,32      0,00
    самостоятельность       5,15 0,64        4,86 0,58      0,01
    стимуляция              4,37 0,71        4,46 0,62      0,02
    достижения              5,08 0,81        4,77 0,99      0,00
    власть                  4,18 0,83        3,50 0,90      0,00
    безопасность            5,12 0,85        5,52 0,52      0,02
      В пользу этого говорит более выраженная ориентация лиц, не под-
верженных ПТСР, на ценность универсализма как потребности, по
Ш. Шварцу, во включенности человека в мир, понимания, терпимости и
благополучия всех людей и природы. Характерно также, что для спасате-
лей, не подверженных воздействию посттравматического стресса, наибо-
лее характерна также ценность безопасности, что подтверждает получен-
ные нами ранее результаты, что «безопасность» наряду с «достижением
успеха» являются ведущими, профессионально специфичными и наиболее
                                   35


адекватными содержанию данной деятельности. В концепции Ш. Шварца
безопасность подразумевается как гармония, стабильность общества и
взаимоотношений. Она производна от базовых индивидуальных и группо-
вых потребностей. По мнению Ш. Шварца, существует один обобщённый
тип ценности – безопасность (а не два отдельных – для группового и ин-
дивидуального уровня). Связано это с тем, что ценности, относящиеся к
коллективной безопасности, в значительной степени выражают цель безо-
пасности и для личности (социальный порядок, безопасность семьи, на-
циональная безопасность, взаимное расположение, взаимопомощь, чисто-
та, чувство принадлежности, здоровье). Таким образом, «адаптанты» не
разделяют себя и общество, рассматривая себя как успешных его членов,
включенных в систему взаимодействия с окружающими. Данное положе-
ние может служить косвенным подтверждением поддержки социума, на-
личия социальных ресурсов, в том числе для преодоления профессиональ-
ного стресса, что и позволяет отнести данных испытуемых к группе адап-
тированных. Одной из задач исследования являлось сравнение норматив-
ных идеалов, т.е. ценностей личности на уровне убеждений, и индивиду-
альных приоритетов, проявляющихся на уровне поведения – степени их
согласованности или расхождения. Показано, что степень согласованно-
сти, непротиворечивости когнитивного и поведенческого аспектов ценно-
стной сферы личности представляет собой также еще один фактор, способ-
ствующий успешной посттравматической адаптации. Данные о различии
групп с выраженной посттравматической симптоматикой и с отсутствием
таковой представлены в таблице 2.
                                                             Таблица 2
 Сравнение ценностей идеальных и поведения у спасателей в зависимости
       от выраженности посттравматических стрессовых нарушений
                     Дезадаптанты          Адаптанты
Ценности             Идеальные Ценности Идеальные Ценности p-
в поведении          ценности    поведения ценности   поведения level
конформность         4,76        2,26      4,93       2,45        0,02
традиции             4,48        1,86      4,26       2,16        0,08
доброта              5,08        2,55      5,12       3,29        0,00
универсализм         4,74        2,38      5,19       3,19        0,00
самостоятельность 5,15           2,96      4,86       3,28        0,03
стимуляция           4,37        2,26      4,46       2,86        0,02
гедонизм             4,00        2,23      3,53       2,16        0,30
достижения           5,08        1,86      4,77       2,28        0,09
власть               4,18        1,67      3,50       1,77        0,56
безопасность         5,12        2,34      5,52       2,94        0,01
      Полученные данные свидетельствуют, что группы испытуемых с вы-
сокой и низкой выраженностью посттравматических стрессовых наруше-
ний (адаптанты и дезадаптанты) наиболее отличаются даже не столько по
                                  36


идеальным ценностным ориентациям, сколько в отношении ценностей,
проявляющихся в поведении. Различия в ценностях на уровне поведения
еще сильнее подтверждают, что лица с отсутствием посттравматической
симптоматики и в структуре идеальных ценностей, и в реальных ситуациях
ориентируются на безопасность, универсализм и конформность.
      Под конформностью понимается социально приемлемое поведение,
соотнесение с требованиями общества, сдерживание действий и побужде-
ний, которые могут навредить другим или не соответствуют социальным
ожиданиям, что еще раз подтверждает статус данной группы испытуемых
как социально адаптированных. Эти ценности занимают лидирующее по-
ложение в иерархии, в отличие от группы дезадаптантов, строящих свое
реальное поведение на основе ценностей доброты и самостоятельности. В
концепции Ш. Шварца доброта – конструкт, отражающий более узкий
«просоциальный» тип ценностей по сравнению с универсализмом. Его мо-
тивационная цель – сохранение благополучия людей, с которыми индивид
находится в личных контактах (полезность, лояльность, снисходитель-
ность, честность, ответственность, дружба, зрелая любовь). Лежащая в её
основе доброжелательность сфокусирована на благополучии в повседнев-
ном взаимодействии с близкими людьми. Так как этот тип ценностей счи-
тается производным от потребности в позитивном взаимодействии, по-
требности в аффилиации и обеспечении процветания группы, то можно го-
ворить о недостаточной социальной поддержке, ресурсе, поиске одобрения
со стороны близких людей.
      Сравнение ценностей-идеалов и ценностей на уровне поведения по-
зволяет говорить о большей их согласованности в группе адаптантов, тогда
как у дезадаптантов среди заявленных идеальных ценностей лидируют
достижения и безопасность, а реальное поведение строится на основе цен-
ностей доброты и самостоятельности.
      Адаптанты более ориентированы на ценности безопасности, кон-
формности и универсализма, то есть более социализированы, включены в
общество, склонны к принятию ответственности; приоритетами для них
являются самодисциплина, вежливость, уважение, сдерживание действий и
побуждений, которые могут навредить другим и не соответствуют соци-
альным ожиданиям. Дезадаптанты же в большей мере ориентированы на
ценности гедонизма, самостоятельности и власти как самоутверждения,
доминирования собственной личности и реализации индивидуальных по-
требностей.
      При анализе полученных данных возникает вопрос о причинно-
следственных отношениях ценностно-смысловых особенностей субъекта и
успешности преодоления психической травмы: определяет ли ценностная
детерминация степень подверженности и тяжесть последствий психиче-
ской травматизации и впоследствии успешность преодоления, либо же ве-
дущие ценности сами являются следствием негативного профессиональ-

                                   37


ного опыта. Исследование этой проблемы позволило сделать вывод о на-
личии ценностного ресурса противодействия стрессогенным факторам и
преодоления последствий психической травмы. Наибольшее значение фак-
торов, препятствующих развитию травматической симптоматики, приоб-
ретают ценности универсализма и достижения. Ценности же гедонизма и
традиции (уважение традиций, смирение, благочестие, принятие своей
участи), наоборот, повышают риск развития неблагоприятных последствий
стресса. Среди факторов, способствующих успешности преодоления по-
следствий психической травматизации, наибольшее значение имеет цен-
ность универсализма, наряду со стимуляцией (стремлением к новизне) и
конформностью, что предполагает принятие негативного профессиональ-
ного опыта, расширение и качественное разнообразие образа мира индиви-
да.
      На втором этапе нашего исследования проводился анализ ценност-
ных ориентаций личности в зависимости от уровня профессионального
выгорания. Полученные данные позволяют утверждать о достоверно вы-
раженном синдроме выгорания у спасателей, несмотря на то что они не
относятся к социономическим профессиям. Более чем у половины испы-
туемых отмечается выраженный симптом психоэмоционального истоще-
ния, высокий уровень которого свидетельствует о наличии чувства устало-
сти и эмоциональной пустоты, подавленного настроения, отсутствии же-
лания трудиться, что может сказываться даже на психобиологическим
уровне в виде головных болей и постоянного утомления. По отношению к
окружающим людям возможно проявление раздражительности и холодно-
сти. Практически у всех обследованных отмечается повышенный балл по
шкале деперсонализации, желание ограничить социальные контакты, в том
числе с коллегами, проявление нетерпимости и раздражительности при
общении. Опасно то, что клиенты, пострадавшие рассматриваются как
бесчувственные объекты, сами виноватые в том, что с ними случилось.
Снижение профессиональной эффективности как еще один симптом выго-
рания выражено гораздо в меньшей степени, однако можно утверждать,
что в той или иной мере выгорание свойственно более чем 70% спасателей.
      Испытуемые были разделены по суммарному показателю выгорания
на две группы по медиане (Ме=4 балла), первую группу составили люди с
отсутствием симптомов выгорания (n=69 чел.), вторую – «выгоревшие»
(n=31 чел.). Сравнение их производилось по U-критерию Манна–Уитни,
результаты представлены в таблице 3. По демографическому статусу раз-
личий между группами также не выявлено.
      Сравнение групп свидетельствует, что у лиц с отсутствием выгора-
ния значительно более выраженными являются ценности безопасности,
доброты, универсализма, что подтверждает полученные выше данные о
роли этих ценностей в профилактике возникновения неблагоприятных
функциональных состояний в профессиональной деятельности. Можно

                                  38


предположить, что универсализм как единство с миром, с социумом, и
безопасность производны от тех потребностей выживания групп и инди-
видов, которые становятся явно необходимыми при вступлении людей в
контакт с кем-либо вне своей среды или при расширении первичной груп-
пы. Данные ценности отражают степень наличия социальных ресурсов для
преодоления трудностей, а также доступность и подконтрольность лично-
сти этих ресурсов, что позволяет ей расширять круг социального взаимо-
действия до всего общества, чувствовать себя ответственным за все проис-
ходящее.
                                                              Таблица 3
          Сравнение идеальных ценностей у спасателей в зависимости
                         от выраженности выгорания
                            Невыгоревшие Выгоревшие
     Ценности как идеалы    Mean Std.Dev. Mean Std.Dev. p-level
     Конформность           5,16 1,12        4,75 1,54      0,05
     Традиции               4,57 1,00        4,31 1,52      0,36
     Доброта                5,67 0,72        4,82 1,92      0,05
     Универсализм           5,24 0,81        4,62 1,57      0,03
     Самостоятельность      5,31 1,18        5,42 1,13      0,26
     Стимуляция             4,47 1,32        4,67 1,63      0,59
     Гедонизм               3,93 1,87        4,16 1,66      0,18
     Достижения             5,14 0,92        4,97 1,00      0,05
     Власть                 3,67 1,21        4,18 1,30      0,04
     Безопасность           5,75 0,74        4,96 1,46      0,01
      В группе «выгоревших» наибольшую значимость приобретают цен-
ности самостоятельности и достижения, кроме того, в данной группе дос-
товерно выше ориентация на власть и гедонизм, хотя, в принципе, данные
ценности несвойственны для выборки спасателей. Самостоятельность как
ценность производна от организменной потребности в самоконтроле и са-
моуправлении, а также от интеракционных потребностей в автономности и
независимости. Ценности гедонизма определяются как получение наслаж-
дений или чувственного удовольствия (удовольствие, наслаждение жиз-
нью), а власть как достижение социального статуса, доминирования над
людьми и ресурсами, достижение престижа, контроля или доминирования
над людьми и средствами (авторитет, богатство, социальная власть, сохра-
нение своего общественного имиджа, общественное признание). Ценности
власти и достижения фокусируются на социальном уважении, однако цен-
ности достижения подчёркивают активное проявление компетентности в
непосредственном взаимодействии, в то время как ценности власти под-
чёркивают достижение или сохранение доминантной позиции в рамках це-
лой социальной системы.


                                   39


      Сравнение ценностей, проявляющихся в реальном поведении, позво-
ляет получить еще более интересные результаты и подтвердить получен-
ную картину исследования (табл. 4).
                                                              Таблица 4
          Сравнение ценностей поведения у спасателей в зависимости
                          от выраженности выгорания
     Ценности, проявляю- Невыгоревшие Выгоревшие
     щиеся в поведении       Mean Std.Dev. Mean Std.Dev. p-level
     Конформность            2,22 0,70      2,34 1,01       0,83
     Традиции                2,17 0,81      1,35 1,00       0,02
     Доброта                 2,83 0,92      2,55 1,43       0,24
     Универсализм            2,71 0,67      2,04 1,10       0,04
     Самостоятельность       3,02 0,80      3,25 0,72       0,35
     Стимуляция              2,27 0,96      2,39 1,05       0,61
     Гедонизм                2,19 1,19      2,47 1,03       0,05
     Достижения              1,65 0,69      1,80 1,28       0,71
     Власть                  1,36 0,74      1,89 0,94       0,05
     Безопасность            2,61 0,76      2,07 0,96       0,05
      Отсутствие симптомов выгорания тесно связано с высокой прояв-
ленностью в поведении ценностей универсализма, безопасности и тради-
ции, в то время как статистически достоверное преобладание в качестве
ориентиров поведения ценностей власти и гедонизма является фактором,
способствующим развитию неблагоприятной симптоматики.
      Подводя итоги исследования роли ценностной структуры личности
профессионала как предпосылки развития неблагоприятных функциональ-
ных состояний, можно сделать следующие выводы.
      1. Экстремальный характер профессиональной деятельности спа-
сателей предъявляет повышенные требования к личности профессионала и
создает предпосылки развития ряда неблагоприятных функциональных со-
стояний. Была установлена высокая выраженность признаков системных
посттравматических стрессовых нарушений, возникающих под влиянием
экстремальных факторов деятельности, а также выявлена подверженность
спасателей профессиональному выгоранию.
      2. Установлена детерминирующая роль ценностей как предпосы-
лок нарушения психологического благополучия субъекта труда и развития
функциональных состояний посттравматического стрессового нарушения
и профессионального выгорания. Выявлено сходство преобладающих жиз-
ненных ценностей у лиц, подверженных профессиональному выгоранию, и
у лиц с высоким уровнем психопатологической стрессовой симптоматики,
что позволяет сделать вывод о роли данных ценностей как предикторов
развития данных состояний. К таким ценностям, повышающим риск воз-
никновения функциональных нарушений, относятся прежде всего ценно-
сти власти, гедонизма и достижения.
                                  40



    
Яндекс цитирования Яндекс.Метрика