Единое окно доступа к образовательным ресурсам

Профессионально-этические основы социальной работы: Учебное пособие

Голосов: 16

Социальная работа - это такой вид профессиональной деятельности, в которой реализация моральных принципов осуществляется более напряженно и сложно чем во многих других профессиях. Профессионально-нравственные проблемы возникают у социального работника во всех сферах его деятельности. Поэтому теоретическое осмысление профессионально-этических основ социальной работы в учебном процессе должно способствовать развитию умений у будущих специалистов не только разрешать нравственные проблемы, но и предотвращать возможность их возникновения. Учебное пособие подготовлено на кафедры философии и социальных коммуникаций ОмГТУ.

Приведенный ниже текст получен путем автоматического извлечения из оригинального PDF-документа и предназначен для предварительного просмотра.
Изображения (картинки, формулы, графики) отсутствуют.
       Н.П. Махова, В.А. Филатов



ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЭТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
       СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ


УДК 174
ББК 87.75
  М 36




    Махова Н.П., Филатов В.А.
М 36   Профессионально-этические основы социальной работы: Учебное
пособие. - Омск: Изд-во ОмГТУ, 2003.- 90 с.




© Махова Н.П., Филатов В.А., 2003© ОмГТУ, 2003



                                     2


                             ПРЕДИСЛОВИЕ

   Социальная работа – это такой вид профессиональной деятельности, в
которой реализация моральных принципов осуществляется более напряжен-
но и сложно чем во многих других профессиях. Отчасти это обусловлено
тем, что непосредственным объектом профессионального воздействия соци-
ального работника является человек. Принадлежность к профессии, от кото-
рой в определённых условиях может зависеть судьба клиента, предъявляет
повышенные моральные требования к профессионализму социального ра-
ботника. Поэтому профессионализм – это не только владение общекуль-
турными и профессиональными знаниями, опытом, но и способность оце-
нивать свои действия в моральном плане.
   Важную роль в развитии профессиональных качеств социального работ-
ника играет его моральный облик, личная привлекательность в общении с
другими людьми, наличие необходимых психологических черт характера.
Профессиональная мораль становится действенной основой поведения соци-
ального работника не сама по себе и не наряду с психологическими мотива-
ми, личностными качествами, а всегда преломляясь через них.
   Профессионально-нравственные проблемы возникают у социального ра-
ботника во всех сферах его деятельности. Поэтому теоретическое осмысле-
ние профессионально-этических основ социальной работы в учебном про-
цессе должно способствовать развитию умений у будущих специалистов не
только разрешать нравственные проблемы, но и предотвращать возмож-
ность их возникновения.
    Реализация моральных принципов в деятельности социальных работни-
ков нередко затруднена объективными обстоятельствами, по причине кото-
рых социальный работник не всегда может не допустить возникновение
нравственных конфликтов. Социальному работнику приходится подчас реа-
лизовывать моральные ценности в сложных, необычных условиях. Послед-
нее обстоятельство свидетельствует о том, что нормы профессиональной
морали являются одним из видов знания, которым социальный работник
должен овладеть.




                                   3


      1. ВВЕДЕНИЕ В ПРЕДМЕТ ЭТИКИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

             1.1. Понятия "этика" и “мораль”. Предмет этики

   Понятие «этика» имеет несколько значений. В повседневном употребле-
нии этим понятием обозначают совокупность принципов жизни людей, вы-
ступающих своеобразным кодексом поведения. Так, когда мы говорим, на-
пример, о христианской этике, то имеем в виду совокупность принципов,
нашедших отражение в Нагорной проповеди И. Христа.
   Однако под этикой также понимают этическую теорию, которая имеет
дело с такими вопросами: «Можно ли прожить жизнь достойно?», «Какая
жизнь является достойной и правильной?» и пр. Прежде чем определить
предмет этики как теоретической дисциплины, рассмотрим происхождение
термина, которым она обозначается.
   Термин «этика» происходит от древнегреческого слова «ethos», первона-
чально означающего – совместное жилище, местопребывание. Позднее стали
появляться новые значения этого слова: образ мысли, характер, нрав, обы-
чай. Несмотря на смысловые различия этих понятий, в них отражается то,
что характер, образ мысли, нрав, обычаи не только формируются в совмест-
ном общежитии, но и проявляют себя в нём.
   Аристотель, отталкиваясь от «ethos» как нрава (характера), образовал
прилагательное - этический «ethicos» (этикос). Этим понятием он обозначал
совокупность душевных качеств, к которым относил справедливость, муже-
ство, умеренность, кротость, щедрость, дружелюбие, любезность и правди-
вость. Наука, изучающая этические добродетели, а также добродетель-
ные поступки была названа Аристотелем этикой. Итак, в 4 в. до н. э.
этическая наука получила своё имя, которое носит до наших дней.
   Аналогичной была история формирования латинского термина «мораль».
Латинским аналогом греческого слова «ethos» (этос) является – «moris»
(морис), которое переводится как нрав, обычай, характер. Цицерон, опираясь
на опыт Аристотеля, образовал прилагательное «moralis» (моралис). От это-
го прилагательного позднее было образовано существительное «мораль»,
совпадающее по содержанию с термином «этика». Таким образом, по этимо-
логическому содержанию греческое понятие «этика» и латинское - «мораль»
являются эквивалентными. Позднее в русском языке появилось слово «нрав-
ственность», значение которого совпадает с греческим - "этика" и с латин-
ским - "мораль".
   Вплоть до наших дней термины «этика» и «мораль» в живом языке ис-
пользуются как взаимозаменяемые. Например, когда мы говорим о медицин-
ской этике, то часто имеем в виду определённые моральные явления - набор
правил, которых придерживаются медицинские работники в своём общении
друг с другом и со своими пациентами. Нет также однозначности в толкова-
нии следующих словосочетаний: этика учёного, мораль учёного, этика нау-
ки, и т.п. Однако отождествление понятий «этика» и «мораль» может быть

                                    4


допустимым лишь в разговорном стиле речи. В строгих научных рассужде-
ниях эти понятия не отождествляются. В сложившейся учебно-
академической традиции термины «этика» и «мораль» несут разный смысл.
При этом понятием «этика» обозначают науку, а понятием «мораль» - то, что
данной наукой изучается.
   Таким образом, в ходе историко-культурного развития термины «мо-
раль» и «этика» перестали отождествляться. Этикой стали обозначать об-
ласть философского знания, исследующую мораль, (нравственность). (Поня-
тия «мораль» и «нравственность» в научной речи рассматриваются как си-
нонимы). Итак, этика – это философская наука о морали (нравственно-
сти).
   Однако характеристика этики как науки о морали (нравственности) не
является достаточной. Ответить на вопрос, что такое этика – это и дать тол-
кование самой морали. Что такое мораль (нравственность)?
   Под моралью (нравственностью) в научной литературе понимают
систему высших ценностей, характеризующуюся противоположностью
добра и зла и обусловливающую нормы долженствования человеческо-
го поведения. Согласно этому определению, мораль представлена её двумя
составляющими. Одна из них характеризует содержательный аспект морали
(мораль - это система высших ценностей), а вторая - отмечает императив-
ный характер нравственных ценностей, и этим ещё более усиливает их по-
ложительное значение. Действительно, если моральные ценности формиру-
ют нормы должного поведения (как должно быть), то тогда они играют роль
морального стандарта, морального идеала в человеческой жизнедеятельно-
сти. Как видно из определения, мораль становится реальным бытием, если
преодолевает противоположность между фактическим положением дел
(действиями, поступками, общественными явлениями) и нравственно цен-
ным.
    Необходимость установления такого единства отмечал ещё Аристотель,
характеризуя этику как науку не только о добродетелях, но и о доброде-
тельных поступках. Но на этом не остановился процесс формирования эти-
ческой науки. Как отмечал В.С. Соловьёв, период становления этики как
самостоятельной науки был длительным и не завершился в работах Аристо-
теля. Велика роль И. Канта в этом процессе. Кант обосновывал решение
нравственных проблем, исходя из самой морали. Он считал, что нет необхо-
димости характеризовать мораль с помощью каких-либо проявлений культу-
ры (психологии, религии и пр.), так как принципы морали заложены в нашем
разуме. Мораль развивается по своим законам, поэтому, считал Кант, нрав-
ственное поведение основывается только на уважении к нравственному за-
кону. Человек по своей природе несовершенен. Он не всегда следует этому
закону. Поэтому этика не является знанием о том, что было и есть. Этика
формирует представление о том, как должно быть. Иными словами, этика –
это наука не о сущем, а о должном.


                                     5


    Этика является наукой, которая не только предписывает, как «должно»
поступать в тех или иных случаях, но и объясняет природу морали. Это де-
лает убедительными её рекомендации для личности, поставившей перед со-
бой задачу нравственного совершенствования.
    Исследуя природу морали, этика взаимодействует с другими разделами
философии, а также с другими науками (социологией, психологией, бого-
словием и др.). Целостное изучение этого феномена предполагает проникно-
вение не только в сферу разума человека, но также в сферу его чувств, так
как в осмыслении нравственной жизни большую роль играют нравственные
чувства человека, его вера в торжество добра и справедливости. Поэтому
мораль исследуется психологией. Не менее значимыми в изучении морали
являются социологические исследования, позволяющие выявлять механиз-
мы изменения моральных ценностей в определённом социокультурном кон-
тексте. Этим, безусловно, не исчерпывается роль конкретнонаучных иссле-
дований морали в общем познавательном процессе, общей чертой которых
является исследование в морали какой-либо стороны (воспитательной, пси-
хологической и т.д.). Этика же, являясь философской наукой, координи-
рует усилия других наук в изучении морали, но в отличие от них иссле-
дует мораль как целостное явление.

                          1.2. Структура морали

   Мораль представляет собой довольно сложное явление. Как было уже
отмечено, слово «мораль» восходит к латинскому слову «mores», которое
переводят и как «нрав». Вот почему понятия «мораль» и «нравственность»
употребляются как синонимы.
   Мораль на протяжении развития человеческой мысли получала различ-
ные толкования: как «опыт житейской мудрости», как школа воспитания че-
ловека в направлении добродетели. В истории этической мысли в это поня-
тие также вкладывались различные смыслы. Мораль трактовалась как путь
достижения счастья, как высшее наслаждение, как следование долгу, как
требование общественной пользы и др. Сложность выявления своеобразия
морали была обусловлена тем, что она не локализована в какой-то сфере че-
ловеческой жизнедеятельности.
   Мораль в отличие от права, политики, экономики обладает способностью
проникать во все сферы человеческого бытия, чем затрудняет возможность
выявления её сущности. Поэтому любое из перечисленных выше толкований
морали фиксировало какую-либо её особенность и не всегда выражало суть
этого феномена.
   Понять специфику морали можно лишь, выявив её структуру и функции.
Большинство исследователей выделяют в морали моральное сознание и мо-
ральную деятельность. Рассмотрим эти два компонента морали.



                                    6


    Моральное сознание является духовной стороной морали и представля-
ет собой совокупность эмоций, чувств, переживаний, норм, принципов пове-
дения.
    Рациональный уровень морального сознания представляет собой систему
этических принципов, знаний о нормах поведения, являющихся теоретиче-
ским обоснованием нравственности. Высшим выражением формирования
рационального уровня морального сознания являются убеждения. Наличие
убеждений является свидетельством того, что человек осознаёт необходи-
мость следования должному в морали.
    Эмоционально-чувственный и рациональный уровни морального созна-
ния взаимодействуют друг с другом. Многие моральные нормы и принципы
проявляются на каждом из этих уровней. Некоторые моральные понятия
(добро, зло, долг, ответственность и др.) проявляют себя не только на уровне
чувств, но и на уровне убеждений.
    Роль чувств и разума одинаково важна в моральном сознании. Ещё Со-
крат и Платон отмечали важную роль разума в нравственной жизни челове-
ка. Действительно, на рациональном уровне морального сознания формиру-
ются понятия, убеждения о добре и зле, справедливости, долге, ответствен-
ности. Однако, хотя разум вырабатывает стратегию нравственного поведе-
ния, возникают такие ситуации, при которых необходима помощь нравст-
венных чувств (милосердия, совести, долга и др.).
    Это особенно необходимо в тех ситуациях, когда человек не имеет ещё
чёткой нравственной стратегии поведения, когда он не знает, как правильно
поступить.
    Мораль существует не только на уровне сознания. Нравственные чув-
ства, понятия и убеждения проявляют себя в разнообразных действиях, то
есть в реальных поступках людей, в том числе, в их профессиональной
деятельности. Практический аспект морали находит выражение во всех сфе-
рах человеческой деятельности (производственной, политической, бытовой
и др.).
    Моральное сознание и моральный поступок взаимосвязаны. Моральная
деятельность (поступок) является реализацией ценностей морального созна-
ния (добра, справедливости, долга и т. д.). Однако в реальной действитель-
ности не всегда легко оценить то или иное действие как моральное или амо-
ральное. Анализ того или иного действия и отнесение его к разряду поступка
(действия, имеющего положительную нравственную значимость) или про-
ступка (действия, имеющего отрицательную нравственную значимость)
должен учитывать реализацию следующих факторов.
    Прежде всего, необходимо выявить определяющий мотив этого дейст-
вия. Однако иногда случается, что благовидный мотив может привести к не-
благовидным результатам. Поэтому не менее важно увидеть результат по-
следствия действия: принесло ли это действие благо другим людям. Дать
оценку совершённому действию, т.е. оценить средства, которые человек ис-


                                     7


пользовал при достижении определённой цели. Как видим, оценка мораль-
ности поведения личности не должна быть поспешной.

                           Контрольные вопросы:

    1. «Наукой люди называют либо ту самую важную на свете науку, по ко-
торой человек узнаёт, как ему надо жить на свете, либо всё то, что лестно
знать человеку и что может, или иногда и не может пригодиться ему. Первое
знание - великое дело, второе - большей частью пустое занятие» (Л.Н. Тол-
стой). Какую науку Л.Н. Толстой называл самой важной? Согласны ли вы с
этим высказыванием? Обоснуйте свою точку зрения.
    2. Почему этику называют практической философией?
    3. Аристотель писал, что юноши - самые неподходящие слушатели лек-
ций по этике. (При этом он отмечал, что основной признак юноши - не воз-
раст, а незрелость характера). Семена же этики упадут только на благодат-
ную почву, коей являются умение владеть страстями, желание направить их
на прекрасные цели. Как вы считаете, какие требования должен предъявить к
себе всякий человек, приступивший к изучению этики?
    4. Существуют ли в обществе отношения, которые были бы нейтральны-
ми по отношению к нравственности?
    5. Почему необходимо соблюдать нормы морали?
    6. Какие нормы морали необходимо соблюдать всем?
    7. Каким нормам морали трудно следовать? Как вы считаете, можно ли
их отменить?
    8. Какое отношение возникает у вас к тем людям, у которых «слова мо-
ральны», а «поступки аморальны»? Можно ли согласиться с утверждением
Ф. Ницше: «Когда морализируют добрые, они вызывают отвращение; когда
морализируют злые, они вызывают страх».
    9. Какие из приведённых ниже утверждений выражают обычаи, а какие -
нравственные норм

    10. Сравните высказывания:
     - «Надо жить в мире – таков первый естественный закон человека» (Монтес-
кьё).
    - «Не плакать, не смеяться, не ненавидеть, а понимать» (Спиноза).
    - «Не делай другому того, чего не желаешь себе сам» (Золотое правило
нравственности).
    - «И так во всём, как вы хотите, чтобы с вами поступали люди, так по-
ступайте и вы с ними, ибо в этом закон и пророки» (Золотое правило нравст-
венности. Матфей. Святое Благовествование).
    - «Любите врагов ваших, благотворите ненавидящих вас, благословляйте
проклинающих вас и молитесь за обижающих вас» (От Матфея. Святое Бла-
говествование)


                                      8


        2. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ СТАНОВЛЕНИЯ И РАЗВИТИЯ
     НРАВСТВЕННЫХ ОСНОВАНИЙ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

                      2.1. Профессиональная мораль

    Мораль (нравственность), как было отмечено, является одним из норма-
тивных способов регуляции действий человека в обществе. Мораль регули-
рует поведение и сознание человека во всех сферах общественной жизни.
Одной из областей общественной жизни, в которой предъявляются особые
моральные требования к человеку, является труд.
   Наряду с общечеловеческими моральными принципами к трудовой дея-
тельности человека формируются особые моральные требования, так назы-
ваемая трудовая мораль. Под понятием «трудовая мораль» понимают сово-
купность общих моральных требований (норм), выработанных в процессе
жизненного опыта людей, позволяющих трудовую деятельность делать об-
щественно значимой. Трудовая мораль получает реальное воплощение в
профессиональной деятельности. Поэтому длительное время происходило
отождествление трудовой и профессиональной морали не только в массовом
сознании, но и в этической литературе.
    В самом общем смысле всякая профессиональная мораль является и
трудовой моралью, так как основополагающие трудовые моральные запове-
ди обращены ко всем профессиям: добросовестность, дисциплинирован-
ность, ответственность, творческая инициативность в труде.
    Однако понятие «профессиональная мораль» не сводится абсолютно к
трудовой морали. Это объясняется тем, что в некоторых профессиях сущест-
вуют специфические проблемы морального порядка, которые хотя и могут
быть отнесены к числу проблем трудовой морали, но несут на себе «печать»
той или иной профессии (медицинской, педагогической и др.). Формирова-
ние профессиональной морали (для некоторых профессий) имеет длитель-
ную историю.
    Некоторые профессии ещё в эпоху древности имели свои профессио-
нальные моральные кодексы. Например, в Древней Греции при храмах су-
ществовали медицинские школы асклепиадов (Асклепий у древних греков –
бог врачевания), в которых достигла высокого совершенства греческая ме-
дицина. Врачи, оканчивающие школу асклепиадов, принимали клятву, кото-
рая была дополнена в клятве Гиппократа. Требования медицинской морали,
предъявляемые к врачам в Древней Греции, мало изменились по сравнению
с «Женевской клятвой», принятой на Всемирной ассоциации врачей. В них
регламентируются профессиональные моральные нормы отношения врачей
к пациентам: соблюдать врачебную тайну, делать всё необходимое для
«пользы» больного и др. Красной нитью через все эти нормы проходит тре-
бование «не навреди».
    Также ещё в Древней Греции предъявлялись моральные требования к
учителю: любовь к детям, строгий самоконтроль за своим поведением в от-

                                   9


ношении с учениками, имеющий целью избегать крайностей: «не раздавать
легко ни наград, ни наказаний».
     Если медицинская и педагогическая мораль, складывавшаяся в Древней
Греции, была обращена на других людей (пациентов, учеников), то некото-
рые профессиональные группы вырабатывали свои профессиональные ко-
дексы, которые должны были регулировать отношения между представите-
лями одной и той же профессии. Отдельные ремесленные цехи в эпоху сред-
невековья вырабатывали правила взаимоотношений внутри профессии: не
зазывать покупателя, громко расхваливая свой товар или, развешивая его та-
ким образом, чтобы закрывать товар соседей, не переманивать покупателя,
если он остановился перед товаром соседа.
     Итак, в некоторых профессиях с давних времён создавались профессио-
нальные моральные кодексы с повышенными моральными требованиями,
призванные:
    - регламентировать обязанности представителей профессии по отноше-
нию к людям, на которых направлена их деятельность;
    - регулировать отношения внутри профессиональной группы
     Зададимся вопросом, почему к отдельным профессиям, в частности вра-
ча, учителя, предъявлялись всегда особые требования?
                     программиста, рабочего-станочника и пр. подпадают
под категорию сложного и важного труда. Если рабочий по своей халатно-
сти, из-за несоблюдения инструкции выведет из строя станок, то на нём бу-
дет лежать моральная вина, которую можно описать через понятие «трудо-
вая мораль». Но всё это не будет иметь отношения к профессиональной мо-
рали. Требования, предъявляемые к этим профессиям, не являются специфи-
ческими. Они не несут в себе черты профессий, так как работники всех про-
фессий должны добросовестно выполнять свой профессиональный долг,
осознавать свою моральную ответственность за выполняемую работу.
     Какими особенностями должны обладать профессии, функционирование
которых нуждается в профессиональной морали? Возьмём, к примеру, труд
врача, учителя. Объектом их труда является живой человек, а не растение
(как в труде агронома), не технологический процесс (как в труде инженера).
В этих профессиях, помимо отношений между субъектами труда (учитель –
учитель, врач – врач), существуют отношения между субъектами труда и
объектами труда (учитель – ученик, врач – пациент и пр.). Эти обстоятельст-
ва существенно усложняют нравственную жизнь представителей этих про-
фессий, повышают их моральную ответственность перед обществом. Поэто-
му к этим профессиям предъявляются не только требования обычной трудо-
вой морали, но и требования профессиональной морали. Профессий, где
объектом труда выступают живые люди, достаточно много. По содержанию
труда эти профессии различаются между собой.
     Итак, кодексы с повышенными моральными требованиями складывают-
ся в профессиях, объектом которых является человек. Есть смысл подразде-
лить их по характеру воздействия на человека как объект труда. Целесооб-

                                    10



    
Яндекс цитирования Яндекс.Метрика